Exporter körs i bakgrunden och slutar med en ZIP-fil. Nedladdningslänken fungerar i 7 dagar, ZIP-filen sparas i 30 dagar och varje fil i ZIP-filen räknas som en mot din plans månadsgräns.
Vad händer efter att jag klickat på Export files?
- Jobbet ställs i kö. Betalplaner har prioritet i exportkön, gratisplanen har det inte.
- Appen laddar ner varje originalfil från Shopify och skriver den direkt till en enda ZIP-fil i molnlagring. Inget sparas på en serverdisk, så stora exporter begränsas inte av minne.
- Jobbsidan visar förloppet som
X of Y filesmed en förloppsindikator. Du kan lämna sidan och stänga appen. - När jobbet är klart får du ett mejl och knappen Download på jobbsidan blir aktiv.
Du kan stoppa ett pågående jobb från jobbsidan.
Vart skickas mejlet?
Till butikens e-postadress. Du kan ändra den på sidan Settings under Email.
Hur länge gäller nedladdningslänken och ZIP-filen?
| Objekt | Livslängd |
|---|---|
| Nedladdningslänk | 7 dagar |
| ZIP-fil i lagring | 30 dagar, därefter raderas den automatiskt |
Efter 7 dagar fungerar länken inte längre. Starta en ny export av samma filer för att få en ny länk.
Hur stor kan en export vara?
En ZIP-fil kan innehålla upp till 160 GB. Det finns ingen gräns för antalet produkter. Din plan avgör hur många filer du kan exportera per månad.
Vad händer om en fil inte går att ladda ner?
Appen provar varje fil två gånger, och en avbruten nedladdning fortsätter från exakt den byte där den stannade. Om en fil ändå inte går att slutföra fortsätter exporten utan den, jobbloggen listar filen och jobbet slutar med statusen finished with errors. Filer som inte kunde exporteras räknas inte mot din plan.
Vad räknas som en fil?
Varje fil som läggs till i en ZIP: en bild, en video, en 3D-modell eller en innehållsfil. Att exportera samma fil igen räknas igen.
Detta räknas inte: förhandsvisningar, filer du tar bort i förhandsvisningen och filer vars nedladdning misslyckades.
Vilka planer finns?
| Plan | Pris | Filer per månad |
|---|---|---|
| Free | $0 | 100 |
| Starter | $29 per månad | 1 000 |
| Advanced | $69 per månad | 10 000 |
| Premium | $99 per månad | Obegränsat |
Alla priser i USD, faktureras var 30:e dag via Shopify. Varje plan innehåller alla funktioner. Betalplaner har prioritet i exportkön. Se priser.
Vad händer när jag når gränsen?
Exporten stannar vid gränsen och ZIP-filen innehåller filerna som exporterats fram till dess. Sidan Plans visar dina återstående filer och nästa nollställningsdatum. Uppgradera där för att fortsätta, eller vänta på den månatliga nollställningen. När saldot är slut är knappen Preview files inaktiverad.
Kan jag byta eller avsluta min plan?
Ja, när som helst på sidan Plans. Om du går från en betalplan till gratisplanen förblir betalplanen aktiv till slutet av den pågående faktureringsperioden.