Eksporter kjører i bakgrunnen og ender med en ZIP-fil. Nedlastingslenken fungerer i 7 dager, ZIP-filen lagres i 30 dager, og hver fil i ZIP-en teller som én mot månedsgrensen i planen din.
Hva skjer etter at jeg har trykket Export files?
- Jobben settes i kø. Betalte planer har prioritet i eksportkøen, gratisplanen har ikke det.
- Appen laster ned hver originalfil fra Shopify og skriver den rett til én ZIP-fil i skylagring. Ingenting lagres på en serverdisk, så store eksporter begrenses ikke av minne.
- Jobbsiden viser fremdriften som
X of Y filesmed en fremdriftslinje. Du kan forlate siden og lukke appen. - Når jobben er ferdig, får du en e-post, og Download-knappen på jobbsiden blir aktiv.
Du kan stoppe en pågående jobb fra jobbsiden.
Hvor sendes e-posten?
Til butikkens e-postadresse. Du kan endre den på siden Settings under Email.
Hvor lenge gjelder nedlastingslenken og ZIP-filen?
| Element | Levetid |
|---|---|
| Nedlastingslenke | 7 dager |
| ZIP-fil i lagring | 30 dager, deretter slettet automatisk |
Etter 7 dager fungerer ikke lenken lenger. Start en ny eksport av de samme filene for å få en ny lenke.
Hvor stor kan en eksport være?
Én ZIP-fil kan inneholde opptil 160 GB. Det er ingen grense for antall produkter. Planen din bestemmer hvor mange filer du kan eksportere per måned.
Hva om en fil ikke kan lastes ned?
Appen prøver hver fil to ganger, og en avbrutt nedlasting fortsetter fra nøyaktig den byten den stoppet på. Lar en fil seg likevel ikke fullføre, fortsetter eksporten uten den, jobbloggen lister filen, og jobben avsluttes med statusen finished with errors. Filer som ikke kunne eksporteres, teller ikke mot planen din.
Hva teller som én fil?
Hver fil som legges til i en ZIP: et bilde, en video, en 3D-modell eller en innholdsfil. Å eksportere samme fil på nytt teller på nytt.
Dette teller ikke: forhåndsvisninger, filer du fjerner i forhåndsvisningen og filer der nedlastingen mislyktes.
Hvilke planer finnes?
| Plan | Pris | Filer per måned |
|---|---|---|
| Free | $0 | 100 |
| Starter | $29 per måned | 1 000 |
| Advanced | $69 per måned | 10 000 |
| Premium | $99 per måned | Ubegrenset |
Alle priser i USD, fakturert hver 30. dag via Shopify. Hver plan har alle funksjoner. Betalte planer har prioritet i eksportkøen. Se priser.
Hva skjer når jeg når grensen?
Eksporten stopper ved grensen, og ZIP-filen inneholder filene som er eksportert så langt. Siden Plans viser gjenværende filer og neste nullstillingsdato. Oppgrader der for å fortsette, eller vent på den månedlige nullstillingen. Når saldoen er brukt opp, er Preview files-knappen deaktivert.
Kan jeg bytte eller si opp planen min?
Ja, når som helst på siden Plans. Hvis du går fra en betalt plan til gratisplanen, forblir den betalte planen aktiv til slutten av gjeldende faktureringsperiode.