Vanliga frågor

Export Product Images är en Shopify-app som exporterar dina produktbilder, videor och 3D-modeller, och ditt Content > Files-bibliotek, i bulk som en ZIP-fil.

I stället för att spara filer en och en filtrerar du dina produkter, väljer hur filer och mappar namnges (efter SKU, streckkod, produkttitel och mer), granskar en förhandsvisning och laddar ner originalfilerna. Appen läser bara din butik, så inget ändras eller tas bort.

Installera Export Product Images, öppna Export product files, låt Include images vara ikryssad, klicka på Preview files, sedan på Export files och ladda ner ZIP-filen när jobbet är klart.

Shopify har ingen knapp för massnedladdning, och CSV-exporten av produkter innehåller bara bildlänkar. Appen laddar ner originalfilerna åt dig, i bakgrunden, och mejlar dig när ZIP-filen är klar.

1. Installera appen från Shopify App Store.
2. Öppna Export product files och bocka i Include videos eller Include 3D models om du vill ha videor eller 3D-modeller.
3. Lägg till filter om du behöver (status, leverantör, kollektion, skapandedatum) och klicka på Preview files.
4. Välj filnamnsformat och mappnamnsformat, granska listan och klicka på Export files.
5. Ladda ner ZIP-filen från jobbsidan eller från mejlet du får.

Kom igång-guiden går igenom varje skärm.

Nej. Appen har bara behörighet att läsa dina produkter, filer och metaobjekt, så den kan inte redigera eller ta bort något.

Att ta bort en fil i förhandsvisningen utesluter den bara från just den exporten. Filen finns kvar i din butik.

Från produkter kan du exportera bilder, videor och 3D-modeller. Från Content > Files kan du exportera bilder, videor, 3D-modeller och andra filer som PDF:er.

Bilder ingår som standard i en produktexport. Videor och 3D-modeller är valfria kryssrutor, så att befintliga exporter behåller den storlek du väntar dig.

Ja. Appen laddar ner originalfilerna som Shopify lagrar, inte nedskalade miniatyrer eller komprimerade kopior.

För videor och 3D-modeller får du filen du laddade upp, under dess uppladdningsnamn.

Nej. En YouTube- eller Vimeo-video i Shopify är bara en länk, så det finns ingen fil att ladda ner, och appen hoppar över den.

Media som Shopify fortfarande bearbetar har ingen nedladdningsbar fil än och hoppas också över. Exportera igen när bearbetningen är klar.

Ja. Öppna Export content files för att exportera filerna i avsnittet Content > Files i din Shopify-admin: bilder, videor, 3D-modeller och andra filer som PDF:er.

Det inkluderar filer som ingen produkt använder. Du kan filtrera efter filtyp, uppladdningsdatum och var en fil används. Se guiden om Content > Files.

Ja, som filkälla. ZIP-filen innehåller dina originalbilder namngivna efter SKU eller streckkod, en bekväm startpunkt för annonser på marknadsplatser. App Store listar Amazon under Fungerar med.

Appen publicerar inte på marknadsplatser själv. Den ger dig filerna.

Ja. Filtrera på status (aktiv, utkast eller arkiverad), leverantör, kollektion och skapandedatum. Du kan också exportera bara huvudbilden för varje produkt, eller bara produkter med lager.

Skriv leverantörens exakta namn. Leverantörsnamn med komma, som Omega, Swatch, fungerar också.

Öppna Export product files, välj kollektionen eller skriv leverantörens namn och klicka på Preview files. Bara filerna för matchande produkter listas och exporteras.

Du kan kombinera en kollektion med leverantör, status och ett datumintervall för skapande för att avgränsa exporten ytterligare.

Ja. Filtrera Content > Files efter filtyp och uppladdningsdatum, och efter referens: alla filer, filer som används i produkter, filer som används av metaobjekt (alla, eller en metaobjekttyp) eller filer som inte används någonstans.

Ja. Förhandsvisningen listar varje fil med produkt, SKU, streckkod, lager och slutligt filnamn. Klicka på krysset vid en fil för att utesluta den.

Filer du tar bort i förhandsvisningen räknas inte mot din plan.

Produktfiler kan behålla originalnamnet eller namnges efter SKU, streckkod, variant-ID, produkttitel eller produkthandle, oftast med bildposition. Formatet SKU_position namnger till exempel första bilden för SKU TSHIRT-BLK-M som TSHIRT-BLK-M_1.jpg.

Om en produkt saknar SKU eller streckkod behåller dess filer originalnamnen. Innehållsfiler använder originalnamnet eller alt-texten. Hela listan finns i guiden om filnamn och mappar.

Ja. Välj SKU_position (TSHIRT-BLK-M_1.jpg, TSHIRT-BLK-M_2.jpg) eller SKU som filnamnsformat. Förhandsvisningen visar varje slutligt namn innan du exporterar.

Varje bild får SKU från den variant den är tilldelad. Bilder som inte är tilldelade en variant får SKU från produktens första variant.

Ja. Produktfiler kan läggas i en mapp per produkt, namngiven efter produkttitel, handle eller ID, i mappar namngivna efter SKU, eller alla i en mapp. Innehållsfiler kan grupperas efter filtyp eller uppladdningsmånad (ÅÅÅÅ-MM), eller ligga i en mapp.

Appen numrerar dem så att inget skrivs över, till exempel name.jpg och name__(2).jpg, och förhandsvisningen visar ett meddelande.

En fil som hör till flera produkter exporteras en gång per produktmapp när du använder produktmappar, och en gång i en enda mapp.

Det beror på hur många filer du exporterar och hur stora de är. Exporter körs i bakgrunden, så du kan stänga appen och komma tillbaka senare.

Jobbsidan visar förloppet och du får ett mejl när exporten är klar. Betalplaner har prioritet i exportkön.

Det finns ingen gräns för antalet produkter. En ZIP-fil kan innehålla upp till 160 GB. Din plan avgör hur många filer du kan exportera per månad.

När exporten är klar blir knappen Download på jobbsidan aktiv, och samma nedladdningslänk mejlas till butikens e-postadress.

Sju dagar. Starta därefter en ny export av samma filer. Själva ZIP-filen raderas automatiskt efter 30 dagar.

Appen försöker igen, och en avbruten nedladdning fortsätter där den stannade. Om en fil fortfarande misslyckas fortsätter exporten utan den, jobbloggen listar filen och jobbstatusen visar finished with errors.

Filer som inte kunde exporteras räknas inte mot din plan.

Ja. Gratisplanen låter dig exportera 100 filer per månad, med alla funktioner och obegränsade förhandsvisningar. Inget kreditkort och ingen provperiod att hålla koll på.

Det är gratis för 100 filer per månad. Betalplanerna är Starter för $29 (1 000 filer per månad), Advanced för $69 (10 000 filer per månad) och Premium för $99 (obegränsat med filer). Shopify fakturerar betalplaner var 30:e dag.

Varje plan innehåller alla funktioner. Betalplaner lägger till prioritet i exportkön.

Varje fil som läggs till i en ZIP räknas som en: en bild, en video, en 3D-modell eller en innehållsfil. Att exportera samma fil igen räknas igen.

Förhandsvisningar, filer du tar bort i förhandsvisningen och misslyckade nedladdningar räknas inte. Ditt saldo nollställs varje månad.

Exporten stannar vid gränsen, och ZIP-filen innehåller filerna som exporterats fram till dess. Uppgradera på sidan Plans för att fortsätta, eller vänta på den månatliga nollställningen.

Ja, när som helst på sidan Plans. Om du går från en betalplan till gratisplanen förblir betalplanen aktiv till slutet av den pågående faktureringsperioden.

Använd livechatten nere till höger i appen, eller mejla support@craftshift.com. Vårt team sitter i Europa (centraleuropeisk tid) och svarar på varje meddelande.

Ja, med vår systerapp Smart Bulk Image Upload. Exportera dina filer här, redigera eller döp om dem, ladda sedan upp dem igen och matcha dem mot produkter via SKU, streckkod eller titel.

De två apparna listar varandra under Fungerar med i Shopify App Store. Läs guiden om export och ny uppladdning.

Läsåtkomst till dina produkter, filer och metaobjekt, plus uppgifter om butiksägare och personal enligt App Store. Appen skriver inte till din butik.

Om Content > Files-exporten ber om nya behörigheter första gången du öppnar den, godkänn dem i Shopify-admin.