الأسئلة الشائعة

Export Product Images تطبيق Shopify يصدّر بالجملة صور منتجاتك وفيديوهاتها ونماذجها ثلاثية الأبعاد ومكتبة Content > Files في ملف ZIP واحد.

بدلًا من حفظ الملفات واحدًا تلو الآخر، تصفّي منتجاتك، وتختار طريقة تسمية الملفات والمجلدات (بحسب SKU أو الباركود أو عنوان المنتج وغيرها)، وتراجع المعاينة، ثم تنزّل الملفات الأصلية. التطبيق يقرأ متجرك فقط، فلا يتغيّر ولا يُحذف أي شيء.

ثبّت Export Product Images، وافتح Export product files، وأبقِ Include images محددًا، واضغط Preview files، ثم Export files، ونزّل ملف ZIP عند انتهاء المهمة.

لا يوفّر Shopify زرًا للتنزيل بالجملة، وتصدير CSV للمنتجات يحتوي على روابط الصور فقط. ينزّل التطبيق الملفات الأصلية لك في الخلفية ويرسل لك بريدًا عندما يصبح ملف ZIP جاهزًا.

1. ثبّت التطبيق من Shopify App Store.
2. افتح Export product files، وإن أردت فيديوهات أو نماذج ثلاثية الأبعاد فحدّد Include videos أو Include 3D models.
3. أضف عوامل التصفية إن احتجتها (الحالة، المورّد، المجموعة، تاريخ الإنشاء)، ثم اضغط Preview files.
4. اختر صيغة اسم الملف وصيغة اسم المجلد، وراجع القائمة، ثم اضغط Export files.
5. نزّل ملف ZIP من صفحة المهمة أو من البريد الذي يصلك.

يشرح دليل البدء كل شاشة.

لا. للتطبيق إذن لقراءة منتجاتك وملفاتك وكائناتك الوصفية فقط، فلا يستطيع تعديل أو حذف أي شيء.

إزالة ملف في المعاينة تستبعده من ذلك التصدير فقط. يبقى الملف في متجرك.

من المنتجات يمكنك تصدير الصور والفيديوهات والنماذج ثلاثية الأبعاد. ومن Content > Files يمكنك تصدير الصور والفيديوهات والنماذج ثلاثية الأبعاد وملفات أخرى مثل PDF.

الصور مُضمَّنة افتراضيًا في تصدير المنتجات. أما الفيديوهات والنماذج ثلاثية الأبعاد فخانات اختيارية، لتبقى عمليات التصدير الحالية بالحجم الذي تتوقعه.

نعم. ينزّل التطبيق الملفات الأصلية التي يحتفظ بها Shopify، لا الصور المصغّرة ولا النسخ المضغوطة.

بالنسبة إلى الفيديوهات والنماذج ثلاثية الأبعاد تحصل على الملف الذي رفعته باسم الرفع.

لا. فيديو YouTube أو Vimeo في Shopify مجرد رابط، فلا يوجد ملف لتنزيله، ويتخطاه التطبيق.

الوسائط التي لا يزال Shopify يعالجها ليس لها ملف قابل للتنزيل بعد، وتُتخطّى أيضًا. أعد التصدير بعد انتهاء المعالجة.

نعم. افتح Export content files لتصدير ملفات قسم Content > Files في لوحة إدارة Shopify: الصور والفيديوهات والنماذج ثلاثية الأبعاد وملفات أخرى مثل PDF.

يشمل ذلك الملفات التي لا يستخدمها أي منتج. يمكنك التصفية حسب نوع الملف وتاريخ الرفع ومكان استخدام الملف. راجع دليل Content > Files.

نعم، كمصدر للملفات. يحتوي ملف ZIP على صورك الأصلية مسمّاة بحسب SKU أو الباركود، وهي نقطة انطلاق مريحة لإدراجات الأسواق. يذكر App Store أمازون ضمن «يعمل مع».

لا ينشر التطبيق في الأسواق بنفسه. إنه يمنحك الملفات.

نعم. صفِّ حسب الحالة (نشط أو مسودة أو مؤرشف) والمورّد والمجموعة وتاريخ الإنشاء. ويمكنك أيضًا تصدير الصورة الرئيسية لكل منتج فقط، أو المنتجات المتوفرة في المخزون فقط.

اكتب اسم المورّد بدقة. وتعمل أيضًا أسماء الموردين التي تحتوي على فاصلة مثل Omega, Swatch.

افتح Export product files، واختر المجموعة أو اكتب اسم المورّد، ثم اضغط Preview files. تُعرض وتُصدَّر ملفات المنتجات المطابقة فقط.

يمكنك الجمع بين مجموعة ومورّد وحالة ونطاق تاريخ إنشاء لتضييق التصدير أكثر.

نعم. صفِّ Content > Files حسب نوع الملف وتاريخ الرفع، وحسب المرجع: كل الملفات، أو الملفات المستخدمة في المنتجات، أو الملفات المستخدمة في الكائنات الوصفية (كلها، أو نوع واحد من الكائنات الوصفية)، أو الملفات غير المستخدمة في أي مكان.

نعم. تعرض المعاينة كل ملف مع منتجه وSKU والباركود والمخزون واسم الملف النهائي. اضغط على X بجانب الملف لاستبعاده.

الملفات التي تزيلها في المعاينة لا تُحتسب ضمن خطتك.

يمكن لملفات المنتجات الاحتفاظ بالاسم الأصلي أو أن تُسمّى بحسب SKU أو الباركود أو معرّف المتغيّر أو عنوان المنتج أو handle، غالبًا مع موضع الصورة. فمثلًا تسمّي صيغة SKU_position أول صورة للـ SKU TSHIRT-BLK-M باسم TSHIRT-BLK-M_1.jpg.

إن لم يكن للمنتج SKU أو باركود، تحتفظ ملفاته بأسمائها الأصلية. وتستخدم ملفات المحتوى الاسم الأصلي أو النص البديل. القائمة الكاملة في دليل أسماء الملفات والمجلدات.

نعم. اختر SKU_position (TSHIRT-BLK-M_1.jpg، TSHIRT-BLK-M_2.jpg) أو SKU كصيغة لاسم الملف. تعرض المعاينة كل اسم نهائي قبل التصدير.

تأخذ كل صورة SKU المتغيّر المعيَّنة له. والصور غير المعيَّنة لمتغيّر تأخذ SKU أول متغيّر في المنتج.

نعم. يمكن وضع ملفات المنتجات في مجلد لكل منتج مسمّى بعنوان المنتج أو handle أو المعرّف، أو في مجلدات مسمّاة بحسب SKU، أو كلها في مجلد واحد. ويمكن تجميع ملفات المحتوى حسب نوع الملف أو شهر الرفع (YYYY-MM)، أو إبقاؤها في مجلد واحد.

يرقّمهما التطبيق حتى لا يُستبدل شيء، مثل name.jpg وname__(2).jpg، وتعرض المعاينة إشعارًا.

الملف المرتبط بعدة منتجات يُصدَّر مرة لكل مجلد منتج عند استخدام مجلدات المنتجات، ومرة واحدة في مجلد واحد.

يعتمد على عدد الملفات التي تصدّرها وحجمها. تعمل عمليات التصدير في الخلفية، فيمكنك إغلاق التطبيق والعودة لاحقًا.

تعرض صفحة المهمة التقدّم، ويصلك بريد عند الانتهاء. للخطط المدفوعة أولوية في طابور التصدير.

لا يوجد حد لعدد المنتجات. يمكن لملف ZIP واحد أن يحتوي حتى 160 غيغابايت. وتحدد خطتك عدد الملفات التي يمكنك تصديرها شهريًا.

عند انتهاء التصدير يصبح زر Download في صفحة المهمة نشطًا، ويُرسل رابط التنزيل نفسه إلى بريد متجرك.

سبعة أيام. بعدها ابدأ تصديرًا جديدًا للملفات نفسها. ويُحذف ملف ZIP نفسه تلقائيًا بعد 30 يومًا.

يعيد التطبيق المحاولة، ويُستأنف التنزيل المنقطع من حيث توقف. إن استمر فشل ملف ما، يتابع التصدير بدونه، ويسرده سجل المهمة، وتظهر حالة المهمة finished with errors.

الملفات التي تعذّر تصديرها لا تُحتسب ضمن خطتك.

نعم. تتيح لك الخطة المجانية تصدير 100 ملف شهريًا، بكل الميزات ومعاينات غير محدودة. لا بطاقة ائتمان ولا فترة تجريبية تحتاج إلى تذكّرها.

مجاني حتى 100 ملف شهريًا. الخطط المدفوعة هي Starter بـ $29 (1,000 ملف شهريًا) وAdvanced بـ $69 (10,000 ملف شهريًا) وPremium بـ $99 (ملفات غير محدودة). يفوتر Shopify الخطط المدفوعة كل 30 يومًا.

كل خطة تتضمن كل الميزات. وتضيف الخطط المدفوعة أولوية في طابور التصدير.

كل ملف يُضاف إلى ملف ZIP يُحتسب واحدًا: صورة أو فيديو أو نموذج ثلاثي الأبعاد أو ملف محتوى. وتصدير الملف نفسه مجددًا يُحتسب مجددًا.

المعاينات والملفات التي تزيلها في المعاينة وعمليات التنزيل الفاشلة لا تُحتسب. ويُعاد ضبط رصيدك كل شهر.

يتوقف التصدير عند الحد، ويحتوي ملف ZIP على الملفات التي صُدّرت حتى تلك اللحظة. رقِّ خطتك من صفحة Plans للمتابعة، أو انتظر إعادة الضبط الشهرية.

نعم، في أي وقت من صفحة Plans. إذا انتقلت من خطة مدفوعة إلى الخطة المجانية، تبقى الخطة المدفوعة فعّالة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

استخدم الدردشة المباشرة في الزاوية السفلية من التطبيق، أو راسل support@craftshift.com. فريقنا في أوروبا (توقيت وسط أوروبا) ويرد على كل رسالة.

نعم، باستخدام تطبيقنا الشقيق Smart Bulk Image Upload. صدّر ملفاتك هنا، وعدّلها أو أعد تسميتها، ثم ارفعها مجددًا واربطها بالمنتجات بحسب SKU أو الباركود أو العنوان.

يذكر التطبيقان بعضهما ضمن «يعمل مع» في Shopify App Store. اقرأ دليل التصدير وإعادة الرفع.

وصول للقراءة إلى منتجاتك وملفاتك وكائناتك الوصفية، إضافةً إلى بيانات مالك المتجر والموظفين كما هو مدرج في App Store. لا يكتب التطبيق في متجرك.

إذا طلب تصدير Content > Files أذونات جديدة عند فتحه أول مرة، فوافق عليها في لوحة إدارة Shopify.