よくある質問

Export Product Imagesは、商品の画像・動画・3DモデルとContent > Filesライブラリを、1つのZIPファイルとして一括エクスポートするShopifyアプリです。

ファイルを1つずつ保存する代わりに、商品を絞り込み、ファイルとフォルダの命名方法(SKU、バーコード、商品タイトルなど)を選び、プレビューを確認して、オリジナルファイルをダウンロードします。アプリはストアを読み取るだけなので、何も変更・削除されません。

Export Product Imagesをインストールし、Export product filesを開き、Include imagesにチェックを入れたままPreview filesを押し、次にExport filesを押して、ジョブの完了後にZIPをダウンロードします。

Shopifyには一括ダウンロードボタンがなく、商品CSVエクスポートには画像リンクしか含まれません。アプリはバックグラウンドでオリジナルファイルをダウンロードし、ZIPの準備ができたらメールでお知らせします。

1. Shopify App Storeからアプリをインストールします。
2. Export product filesを開き、動画や3Dモデルが必要ならInclude videosまたはInclude 3D modelsにチェックを入れます。
3. 必要ならフィルター(ステータス、ベンダー、コレクション、作成日)を追加して、Preview filesを押します。
4. ファイル名形式とフォルダ名形式を選び、一覧を確認してExport filesを押します。
5. ジョブページ、または届いたメールからZIPをダウンロードします。

はじめてのガイドで各画面を順に説明しています。

いいえ。アプリには商品、ファイル、メタオブジェクトを読み取る権限しかないため、何も編集・削除できません。

プレビューでファイルを外しても、そのエクスポートから除外されるだけです。ファイル自体はストアに残ります。

商品からは画像、動画、3Dモデルをエクスポートできます。Content > Filesからは画像、動画、3Dモデルと、PDFなどのその他のファイルをエクスポートできます。

商品エクスポートでは画像が標準で含まれます。動画と3Dモデルは任意のチェックボックスなので、既存のエクスポートは想定どおりのサイズのままです。

はい。アプリはShopifyが保管しているオリジナルファイルをダウンロードします。縮小したサムネイルや圧縮コピーではありません。

動画と3Dモデルは、アップロードしたファイルがアップロード時の名前で取得できます。

いいえ。ShopifyにあるYouTubeやVimeoの動画はリンクにすぎず、ダウンロードするファイルがないため、アプリはスキップします。

Shopifyが処理中のメディアもダウンロードできるファイルがまだないためスキップされます。処理が終わってからもう一度エクスポートしてください。

はい。Export content filesを開くと、Shopify管理画面のContent > Filesにあるファイル(画像、動画、3Dモデル、PDFなどのその他のファイル)をエクスポートできます。

商品に使われていないファイルも含まれます。ファイルタイプ、アップロード日、使用場所で絞り込めます。Content > Filesガイドをご覧ください。

はい、ファイルの入手元として使えます。ZIPにはSKUやバーコードで命名されたオリジナル画像が入っており、マーケットプレイスの出品準備に便利です。App Storeでは「連携アプリ」にAmazonが掲載されています。

アプリ自体はマーケットプレイスに掲載しません。ファイルを提供します。

はい。ステータス(有効、下書き、アーカイブ)、ベンダー、コレクション、作成日で絞り込めます。各商品のメイン画像だけ、または在庫のある商品だけをエクスポートすることもできます。

ベンダー名は正確に入力してください。Omega, Swatch のようにカンマを含むベンダー名にも対応しています。

Export product filesを開き、コレクションを選ぶかベンダー名を入力して、Preview filesを押します。一致する商品のファイルだけが一覧に表示され、エクスポートされます。

コレクションをベンダー、ステータス、作成日の範囲と組み合わせて、さらに絞り込めます。

はい。Content > Filesをファイルタイプとアップロード日、そして参照で絞り込めます。参照は、すべてのファイル、商品で使用中のファイル、メタオブジェクトで使用中のファイル(すべて、または1つのメタオブジェクトタイプ)、どこにも使われていないファイルから選びます。

はい。プレビューには、各ファイルが商品、SKU、バーコード、在庫、最終的なファイル名とともに表示されます。ファイル横のXをクリックすると除外できます。

プレビューで外したファイルはプランの使用数に数えられません。

商品ファイルは元の名前のままにするか、SKU、バーコード、バリエーションID、商品タイトル、商品ハンドルで命名できます。多くは画像の位置が付きます。たとえばSKU_position形式では、SKU TSHIRT-BLK-M の最初の画像が TSHIRT-BLK-M_1.jpg になります。

商品にSKUやバーコードがない場合、ファイルは元の名前のままです。コンテンツファイルは元の名前またはaltテキストを使います。全一覧はファイル名とフォルダのガイドにあります。

はい。ファイル名形式にSKU_position(TSHIRT-BLK-M_1.jpg、TSHIRT-BLK-M_2.jpg)またはSKUを選びます。プレビューにはエクスポート前に最終的な名前がすべて表示されます。

各画像は、割り当てられているバリエーションのSKUを使います。バリエーションに割り当てられていない画像は、商品の最初のバリエーションのSKUを使います。

はい。商品ファイルは、商品タイトル、ハンドル、IDで命名した商品ごとのフォルダ、SKUで命名したフォルダ、またはすべて1つのフォルダに入れられます。コンテンツファイルは、ファイルタイプ別またはアップロード月(YYYY-MM)別にまとめるか、1つのフォルダに入れられます。

上書きされないよう、アプリが連番を付けます(例: name.jpg と name__(2).jpg)。プレビューにも通知が表示されます。

複数の商品に紐づく1つのファイルは、商品フォルダを使う場合は商品フォルダごとに1回、単一フォルダでは1回エクスポートされます。

エクスポートするファイルの数とサイズによります。エクスポートはバックグラウンドで実行されるので、アプリを閉じて後で戻ることもできます。

ジョブページに進捗が表示され、完了するとメールが届きます。有料プランはエクスポートキューで優先されます。

商品数に上限はありません。1つのZIPファイルには最大160 GBまで入ります。月にエクスポートできるファイル数はプランで決まります。

エクスポートが完了すると、ジョブページのDownloadボタンが有効になり、同じダウンロードリンクがストアのメールアドレスに送られます。

7日間です。その後は同じファイルでもう一度エクスポートしてください。ZIPファイル自体は30日後に自動削除されます。

アプリは再試行し、中断したダウンロードは続きから再開します。それでも失敗するファイルがあれば、そのファイルを除いてエクスポートが続き、ジョブログに記録されて、ジョブのステータスはfinished with errorsになります。

エクスポートできなかったファイルはプランの使用数に数えられません。

はい。無料プランでは、全機能とプレビュー無制限で、月100ファイルをエクスポートできます。クレジットカードは不要で、覚えておくべきトライアル期間もありません。

月100ファイルまで無料です。有料プランは、Starterが$29(月1,000ファイル)、Advancedが$69(月10,000ファイル)、Premiumが$99(ファイル無制限)です。Shopifyが30日ごとに請求します。

全プランで全機能が使えます。有料プランではエクスポートキューでの優先が加わります。

ZIPに追加された各ファイルが1と数えられます。画像、動画、3Dモデル、コンテンツファイルのいずれかです。同じファイルを再度エクスポートすると、もう一度数えられます。

プレビュー、プレビューで外したファイル、ダウンロードに失敗したファイルは数えられません。残数は毎月リセットされます。

エクスポートは上限で止まり、ZIPにはそこまでにエクスポートされたファイルが入ります。続けるにはPlansページでアップグレードするか、毎月のリセットをお待ちください。

はい、Plansページからいつでも可能です。有料プランから無料プランに変更した場合、有料プランは現在の請求期間の終わりまで有効です。

アプリ右下のライブチャットか、support@craftshift.comへのメールをご利用ください。チームはヨーロッパ(中央ヨーロッパ時間)を拠点とし、すべてのメッセージに返信します。

はい、姉妹アプリのSmart Bulk Image Uploadを使います。ここでファイルをエクスポートし、編集や名前変更をしてから、アップロードしてSKU、バーコード、タイトルで商品に対応付けます。

2つのアプリは、Shopify App Storeの「連携アプリ」でお互いを掲載しています。エクスポートと再アップロードのガイドをご覧ください。

商品、ファイル、メタオブジェクトの読み取りアクセスと、App Storeに記載のストアオーナーとスタッフの情報です。アプリはストアに書き込みません。

Content > Filesエクスポートを初めて開いたときに新しい権限を求められたら、Shopify管理画面で承認してください。