Termos de serviço

Estes Termos de serviço («Termos») se aplicam ao app Export Product Images da Shopify (o «App») e a storemediaexporter.com (o «Site»), fornecidos pela Craftshift, Letterhout, 1507 EG Zaandam, Países Baixos («nós»). Ao instalar ou usar o App, você concorda com estes Termos e com os Termos de serviço da Shopify.

Esta tradução é apenas informativa. Em caso de dúvida, prevalece a versão em inglês.

O serviço

O App permite exportar imagens, vídeos e modelos 3D de produtos, e os arquivos de Content > Files, da sua loja Shopify como um arquivo ZIP. Ele lê a sua loja e não a altera. Podemos melhorar, mudar ou descontinuar funções a qualquer momento; daremos aviso razoável de mudanças que reduzam de forma relevante o que um plano pago inclui.

Suas responsabilidades

• Você deve ter o direito de exportar, guardar e usar os arquivos e dados da sua loja.
• Você é responsável pelo uso que faz dos arquivos exportados, inclusive pelos direitos sobre imagens, vídeos e outros conteúdos de terceiros.
• Você não deve usar o App para interferir na Shopify nem nos nossos sistemas.

Planos e cobrança

Os planos e preços estão na nossa página de preços e no App. Os planos pagos são cobrados em USD a cada 30 dias pelo sistema de cobrança da Shopify e aparecem na sua fatura da Shopify. Você pode reduzir o plano ou cancelar a qualquer momento mudando de plano no App ou desinstalando-o; após uma redução, o plano pago continua ativo até o fim do período já pago. Salvo exigência legal, as tarifas não são reembolsáveis. Cada arquivo adicionado a um ZIP de exportação conta para o seu limite mensal de arquivos. O plano gratuito inclui 100 arquivos por mês.

Arquivos de exportação e disponibilidade

Os arquivos de exportação ficam disponíveis por um link de download que funciona por 7 dias. O arquivo ZIP é apagado após 30 dias. Baixe e guarde os arquivos de que precisar. Arquivos que não podem ser baixados da Shopify após várias tentativas são ignorados e listados no registro do job.

Serviços de terceiros

O App depende da Shopify e de outros provedores, como armazenamento em nuvem. A disponibilidade e os limites deles fogem do nosso controle, e os termos próprios deles se aplicam ao seu uso.

Propriedade intelectual

O App, o Site e seu conteúdo pertencem à Craftshift. Seus arquivos e dados da loja continuam sendo seus; você nos concede uma licença limitada para tratá-los apenas para fornecer o App.

Isenção de garantia

O App é fornecido «como está». Embora nos esforcemos para tornar as exportações confiáveis, não garantimos que o App seja livre de erros ou ininterrupto. Confira o registro do job e o conteúdo de cada ZIP antes de confiar nele.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Craftshift não responde por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, nem por lucros cessantes, perda de receita ou de dados. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação se limita ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

Encerramento

Você pode deixar de usar o App a qualquer momento desinstalando-o. Podemos suspender ou encerrar o acesso se você violar estes Termos. Os dados são apagados conforme descrito na nossa Política de privacidade.

Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis dos Países Baixos. As normas imperativas de defesa do consumidor do seu país continuam a se aplicar quando relevantes.

Alterações

Podemos atualizar estes Termos. A data de «Última atualização» mostra a versão mais recente; continuar a usar o App após uma mudança significa que você a aceita.

Contato

Dúvidas sobre estes Termos: support@craftshift.com.